Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://selfievideo.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональной информации пользователей, посещающих ресурс и заказывающих услугу аренды видеоспиннера 360 градусов.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была предоставлена добровольно при оформлении заказа или в процессе взаимодействия с Оператором.

Владелец сайта осуществляет обработку данных в следующих целях:

1. Организация процесса бронирования и аренды видеоспиннера 360 градусов, включая согласование даты, времени и места проведения мероприятия.
2. Обеспечение оперативной связи с клиентом для уточнения технических деталей установки оборудования.
3. Предоставление доступа к личному кабинету (если применимо) или отправка подтверждений заказа на электронную почту/номер телефона.
4. Улучшение качества сервиса, анализ пользовательского опыта на сайте и оптимизация интерфейса для удобства клиентов.
5. Рассылка уведомлений об акциях, специальных предложениях и изменениях в тарифах, при условии получения предварительного согласия пользователя.

2. Состав собираемых данных

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для полноценного оказания услуги по аренде оборудования. К ним относятся:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия (по желанию), контактный номер телефона, адрес электронной почты.
2. Техническая информация: данные о браузере, IP-адрес, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту.
3. Сведения о заказе: дата мероприятия, адрес площадки, пожелания по оформлению видеоспиннера.

Обработка данных осуществляется исключительно законными и прозрачными способами. Администрация сайта не запрашивает конфиденциальную информацию, такую как пароли от банковских карт или паспортные данные, через формы обратной связи на сайте.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных на сайте https://selfievideo.ru законна, если она основывается на следующих принципах:

1. Согласие пользователя: нажатие кнопки «Отправить», «Забронировать» или «Согласен» в формах сайта является подтверждением того, что пользователь ознакомлен с данной Политикой и дает согласие на обработку своих данных.
2. Исполнение договора: обработка данных необходима для заключения и выполнения договора оказания услуг по аренде видеоспиннера.
3. Законный интерес: использование технических данных (cookie) для анализа посещаемости сайта в целях его развития.

Оператор обязуется использовать полученную информацию строго по назначению и не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

4. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных клиентов только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сайта для предотвращения уязвимостей.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

5. Использование файлов cookie и аналитики

Для повышения удобства использования сайта https://selfievideo.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения.

Цели использования cookie:

1. Анализ трафика и поведения пользователей с помощью сервисов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика).
2. Сохранение данных в корзине или формах заказа, чтобы пользователю не приходилось вводить их повторно.
3. Отображение релевантной рекламы на основе интересов посетителя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: пользователь может запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право на уточнение: если предоставленные данные устарели или содержат ошибки, пользователь может потребовать их исправления.
3. Право на удаление: пользователь может отозвать свое согласие на обработку данных, после чего Оператор обязан удалить всю информацию о нем в установленный законом срок.
4. Право на ограничение обработки: возможность заявить о запрете рассылки рекламных материалов.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес или через форму обратной связи, указанную в разделе «Контакты» сайта.

7. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут проданы или переданы сторонним организациям в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

1. С согласия пользователя (например, передача адреса площадки подрядчикам по логистике для доставки видеоспиннера).
2. По законному требованию государственных органов, судов или правоохранительных органов РФ в рамках действующего законодательства.
3. В случае передачи бизнеса или слияния компаний, при условии сохранения всех обязательств по данной Политике конфиденциальности.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Как правило, это период от момента первого обращения до полного завершения оказания услуги и проведения взаиморасчетов.

После достижения целей обработки или при получении требования от пользователя данные уничтожаются или обезличиваются способом, исключающим возможность восстановления связи данных с конкретным лицом.

9. Заключительные положения

Данная Политика конфиденциальности может быть пересмотрена Владельцем сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом сайта https://selfievideo.ru.

Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями обработки данных.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.