Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://selfievideo.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании личной информации пользователей, предоставляемой при заказе аренды видеоспиннера 360 градусов.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере обработки данных физических лиц.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для оказания услуг по предоставлению оборудования в аренду.

Основными целями обработки информации являются:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения деталей заказа (дата, время, место проведения мероприятия).
2. Заключение и исполнение договора аренды видеоспиннера 360 градусов, включая оформление необходимых документов.
3. Информирование клиента о статусе заказа, подтверждение бронирования и уведомление об изменениях в графике работы.
4. Повышение качества обслуживания пользователей, анализ предпочтений клиентов и улучшение функционала сайта.
5. Рассылка маркетинговых предложений и уведомлений об акциях (только при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://selfievideo.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Данные о мероприятии: адрес доставки оборудования, дата и время начала и окончания аренды.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookies, данные о времени посещения страниц сайта.
4. Идентификационные данные: в случае заключения официального договора аренды могут быть запрошены паспортные данные (серия, номер) для обеспечения сохранности оборудования.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании следующих законных оснований:

1. Согласие пользователя, выраженное путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить»/«Забронировать» на сайте.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь.
3. Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется обрабатывать данные законными и прозрачными способами. Сбор информации ограничен тем объемом, который действительно необходим для достижения указанных выше целей. Обработка данных прекращается или прекращается на первом из следующих оснований: достижение целей обработки, отзыв согласия пользователем или истечение срока действия договора.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор данных происходит в автоматическом режиме через формы обратной связи на сайте https://selfievideo.ru. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Основные правила работы с данными:

1. Хранение осуществляется на защищенных серверах, доступ к которым имеет ограниченный круг сотрудников Администрации сайта.
2. Данные передаются третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов) или для выполнения условий договора (например, передача адреса курьерской службе для доставки видеоспиннера).
3. Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей рекламным агентствам без прямого согласия субъекта.

5. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика Администрация сайта использует файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Cookie позволяют:

1. Запоминать данные пользователя в формах заказа, чтобы не вводить их повторно.
2. Анализировать поведение посетителей для оптимизации интерфейса сайта.
3. Определять эффективность рекламных кампаний.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://selfievideo.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и как они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

7. Ответственность и разрешение споров

Оператор несет ответственность за нарушение правил обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае возникновения разногласий между пользователем и Администрацией сайта, стороны стремятся решить вопрос путем переговоров.

Если мирное решение невозможно, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора или в ином порядке, предусмотренном законом.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://selfievideo.ru.

Использование сайта и отправка любых форм заявок означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики обработки персональных данных.